Müşteri Öneri ve Şikâyet Yönetimi Yaklaşımımız ile hedefimiz: müşterilerimizin memnuniyetini artırmak, müşteri deneyimini iyileştirmek ve kuruma duyulan güveni artırmak için geliştirilen stratejik bir süreç oluşturmaktır. Bu yaklaşım, müşterilerimizden gelen geri bildirimlerin etkin bir şekilde ele alınmasını, değerlendirilmesini ve sonuçlandırılmasını hedefliyoruz.